Έχετε τις δεξιότητες που χρειάζεστε για τον εργασιακό χώρο του 21ου αιώνα; Πέρα από τις σκληρές δεξιότητες και τα επίσημα προσόντα, οι εργοδότες ανησυχούν συχνά για την έλλειψη των εγκάρσιων ικανοτήτων που οι σημερινοί υπάλληλοι (ή οι μελλοντικοί νέοι , που θα προσληφθούν ) πρέπει να εκτελέσουν επιτυχώς διάφορες εργασίες.

Βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας, δημιουργία ομαδικής εργασίας και ικανότητας αντιμετώπισης της αλλαγής και δράση με κριτική και υπεύθυνη στάση όταν το άτομο έχει ξεκινήσει μια νέα δουλειά / εργασία.

Η συνεργασία με νέους συναδέλφους σημαίνει να γνωρίζετε πώς να «διαβάζετε τους ανθρώπους» και να προσαρμόζεστε σε διαφορετικά οργανωτικά στυλ. Εδώ προσδοκούμε ασκήσεις για το δέσιμο της ομάδας, που λένε σε άλλους με τι σχετίζεται η δουλειά…

Κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων, θα μάθετε πώς να προσαρμόζεστε με ευελιξία σε μια νέα κατάσταση εργασίας και βασικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών – να βελτιώσετε την ενεργητική ακρόαση, τους διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας και τις δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, μαθαίνοντας μέσω της εμπειρίας, ρόλων παιχνιδιού , διαφορετικών καταστάσεων στο εργασιακό περιβάλλον, που σχετίζονται με το βιβλιοπωλείο και τις δραστηριότητες αυτο-στοχασμού.

Κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων, θα μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά τη γλώσσα του σώματος και να διαμεσολαβείτε σε δύσκολη κατάσταση για να επιτύχετε τους στόχους σας, θα έχετε την ευκαιρία να μάθετε να αλληλεπιδράτε μέσω ψηφιακών τεχνολογιών.

Κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων, θα μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε νέες ευκαιρίες και να διαπραγματευτείτε κάτι ζητώντας καλύτερες ερωτήσεις και να προσφέρετε καλύτερες λύσεις σε κοινά θέματα.