Czy masz umiejętności potrzebne w pracy w XXI wieku? Poza umiejętnościami twardymi i formalnymi kwalifikacjami pracodawcy często obawiają się braku przekrojowych kompetencji, których obecni pracownicy (lub potencjalni nowi pracownicy) potrzebują, aby z powodzeniem wykonywać różne zadania.

Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych, budowanie pracy zespołowej i umiejętność radzenia sobie ze zmianami oraz zajmowania krytycznej i odpowiedzialnej postawy, gdy dana osoba rozpoczyna nową pracę/pracy.

Praca z nowymi kolegami oznacza umiejętność „czytania ludzi” i dostosowywania się do różnych stylów organizacyjnych. Tutaj oczekujemy ćwiczeń z zakresu budowania zespołu, mówienia innym o tym, na czym polega praca…

Podczas zajęć dowiesz się, jak elastycznie dostosować się do nowej sytuacji w pracy i podstawowych umiejętności w zakresie obsługi klienta – poprawy aktywnego słuchania, różnych sposobów komunikacji i umiejętności rozwiązywania problemów poprzez uczenie się poprzez doświadczenie, odgrywanie ról, różne sytuacje w środowisku pracy, związane z księgarnią i zajęciami z autorefleksją.

Podczas zajęć dowiesz się, jak efektywnie wykorzystywać mowę ciała i mediować w trudnych sytuacjach, aby osiągnąć swoje cele, będziesz miał szansę nauczyć się interakcji za pomocą technologii cyfrowych.

Podczas zajęć dowiesz się, jak znaleźć nowe możliwości i negocjować coś, zadając lepsze pytania i proponując lepsze rozwiązania wspólnych problemów.