21. yüzyıl işyeri için ihtiyacınız olan becerilere sahip misiniz? Teknik becerilerinin (hard skills) ve resmi yeterliliklerin ötesinde, işverenler genellikle mevcut çalışanların (veya potansiyel yeni işe alımların) çeşitli görevleri başarıyla yerine getirmesi gereken çapraz yetkinliklerin eksikliğinden endişe duymaktadır.

İletişim becerilerini geliştirmek, bir ekip çalışması oluşturmak ve değişim ile başa çıkabilmek ve kişi yeni bir işe / işe başladığında eleştirel ve sorumlu bir tavırla hareket etmek.

Yeni meslektaşlarla çalışmak, ‘insanları nasıl okuyacağınızı ve farklı organizasyon stillerine nasıl uyum sağlayacağınızı bilmek demektir. Burada başkalarına işin ne olduğunu anlatan ekip oluşturma egzersizleri bekliyoruz…

Faaliyetler sırasında, yeni bir çalışma durumuna ve temel müşteri hizmeti becerilerine esnek bir şekilde nasıl adapte olabileceğinizi öğreneceksiniz – deneyim, rol oynama, çalışma ortamındaki farklı durumlar yoluyla öğrenerek aktif dinleme, farklı iletişim yollarını ve problem çözme becerilerini geliştirme, kitap mağazası ve kendini yansıtma faaliyetleri ile ilgili.

Faaliyetler sırasında, beden dilini etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı ve hedeflerinize ulaşmak için zor durumda arabuluculuk yapmayı öğreneceksiniz. Etkileşimli dijital teknolojilerle öğrenme şansınız olacak.

Faaliyetler sırasında, daha iyi sorular sorarak ve ortak sorunlara daha iyi çözümler sunarak yeni fırsatlar nasıl bulacağınızı ve bir şeyler üzerinde nasıl pazarlık yapacağınızı öğreneceksiniz.